Domenesøk:
Registrer nytt domene
Flytt eksisterende domene
    

  Start     Webhotell     Domenenavn     Co-location     SEO     Dedikert server     Om oss     Kundestøtte     Kundeside     Webmail     Driftsmeldinger  

FAQ
Kundestøtte

Ofte stilte spørsmål

4. Faktura - 4.1 Utsendelse av faktura



Spørsmål: Kan jeg få betalingsutsettelse?
Svar:

Ja, det er mulig. Det er da viktig at du snarest mulig tar kontakt med oss for å avtale dette.

Om du venter for lenge med å ta kontakt, eller ikke følger avbetalingsplanen som vi har blitt enige om vil tjenesten bli stengt.


Spørsmål: Hvorfor får jeg faktura både på post og e-post?
Svar:

Vi sender ut faktura pr. e-post til alle vår kunder. De som ønsker det kan i tillegg få tilsendt faktura pr. post. Dette koster kr. 30 pr. faktura. Du kan selv endre disse innstillingene på kundesiden din. Du kan også selv skrive ut fakturene fra kundesidene.


Spørsmål: Hvordan kan jeg unngå fakturagebyr?
Svar:

Vi sender ut faktura til alle kunder pr. e-post. Dem som ønsker det får i tillegg faktura pr. post. Om du ikke ønsker faktura pr. post slipper du å betale faktura gebyr. På kundesidene dine kan du selv sette opp hvordan du vil motta faktura fra oss, og du kan også der laste ned pdf-versjon av fakturene og skrive dem ut selv om du ønsker.

© Crystone AS 2008. All rights reserved