| Svar: Nesten uten unntak så vil billigere leverandører leie serverplass i USA, ikke tilby gratis telefonsupport, og fylle serverene sine med mange kunder slik at de blir trege og ustabile.
Vi tilbyr gratis telefonsupport alle virkedager. Vi har svært dyktige medarbeidere som hjelper deg å forstå hvordan systemene virker og til å løse de tekniske problemene som evt. skulle oppstå. Dem som gjør seg bruk av større tjenester hos oss har også tilgang til døgnbemannet vakttelefon. Flere av våre medarbeidere jobber også på kveldstid. Det vil da, i noen tilfeller, være mulig å få svar på spørsmål lagt inn i gjennom kundesidene samme kveld.
Vi tar vare på serverene våre. Vi tillatter kun en begrenset mengde kunder på hver server og overvåker dem kontinuerlig, også om natten, for å flytte resurskrevende kunder over på andre eller egne servere. På den måten oppnår vi svært god stabilitet og oppetid. Vi bytter ut gamle servere fortløpende, med nye mer kraftige.
Linjeleie er langt billigere i USA, og ingen norske linje leverandører kan konkurrere med prisene i USA. Norske priser vil derfor i all uoverskuelig fremtid være høyere. Problemet med å ha serveren i USA er at man får opp mot 0,4 sekunders større forsinkelse på hver forespørsel. Dette har mye å si om du har mye grafikk eller en avansert side.
Når du skal velge leverandør av webhosting så er det viktig å se på mer enn bare prisen. Skal du få mest mulig glede av tjenesten må også kundesupport, oppetid, linjekapasitet og fysisk plassering av serverene taes med i vurderingen. |